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母婴管家 3-4K
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何女士 刚刚活跃
职位详情
作为月子中心入住后的管家,需具备很强的服务意识和积极的服务态度。能做到个性化服务,全方位满足客户的各项需求,通过客户的维护达到后续服务产品及项目的转化: 1、入住前的备房和入住仪式、礼品的准备; 2、沙龙课程、下午茶、满月仪式等月子中心各项活动的协助执行; 3、每日主动与客户沟通交流,软性介绍公司各项产品及服务,发掘并满足客户需求; 4、关注客户餐食情况,能够做到标准化摆盘送餐,收餐时询问客户对餐食满意度; 5、灵活有效的处理突发情况及客诉; 6、日常护理用品准备,补齐负责楼层的鞋套、口罩、免洗手消毒液等; 7、协助医师查房,解决换药等基础护理工作; 8、做好客户档案,监测宝宝的黄疸、体温,大便以及喂养情况,宝妈体温、血压、恶露情况等并记录;做好客人参观的准备,以及来访客人的登记与消毒; 9、完成部门负责人交代的工作事项。
工作时间
工作时间:长白班 休假安排:月休四天
职位招聘:1~2人
任职要求:1、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,能够服从分配; 2、很强的主动服务意识; 3、有生活品味,中专以上护理专业毕业,持有护士资格证者优先考虑; 4、有从事过护理类的工作,优先考虑。
年龄:18-38岁
工作地点
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