职位描述
一、主要职责
1.负责公司配电项目及相关电器产品的售前技术支持,投标方案设计以及制作PPT演讲答辩等技术沟通工作;
2.协助销售部门提供解决方案,引导客户技术和产品选择,参与公司各行业工程项目建设;
3.负责收集整理公司产品相关的技术信息,公司内部产品培训及客户对公司产品的使用培训,制定相关手册;
4.跟进项目生产和交付以及处理现场相关产品问题;
5.大型项目或者重点客户能够驻扎用户现场,长期跟踪项目进度,解决用户现场发生的问题;
6.了解现场实际需求能够妥善处理现场及售后的问题及质量故障,并安抚客户,处理好客户关系;
7.配合销售接待客户厂验及问题解答,并着重于树立公司的品牌和形象
8.定期回访客户,了解现场产品使用情况,维护客情关系。
二、任职要求
1.年龄35以下,工作年限3年以上,同岗经验2年以上;
2.专科及以上学历,电气自动化、机电一体化或电气工程及自动化等相关专业;
3.熟练掌握电气工程及自动化系统,具备同行业质检、技术经验者优先考虑。