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电商客服 4-7K

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俞女士刚刚活跃

职位详情

工作职责：
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户的售后问题；
4、负责客服回访与跟踪维护；
5、配合完成其它相关工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，有相关工作经验或电子商务专业优先录取；
2、有强烈的责任感和高效的执行力，
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟练使用办公软件

职位招聘：2人

年龄：20-40岁

工作地点

福清市城头镇福清功能区元洪国际食品产业园方成路1号

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