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丁女士
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创元千禧大酒店
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职位详情
岗位职责: 1. 熟知当天入住行政套房客人的人数,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 迎接宾客,负责安排接待用餐客人; 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映; 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话; 岗位要求: 1.中专毕业或具有同等学历; 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3.工作主动、热情、认真,责任心较强; 4.身体健康,仪表端庄;
年龄:16-40岁
工作地点
福清市 福清市清昌大道101号创元千禧大酒店1号楼7楼人力资源部
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