职位描述
一、岗位职责
1. 负责到店客户接待、咨询，专业分析皮肤状况，推荐适配护理项目与护肤产品。
2. 为客户定制专属美容护理方案，讲解项目功效、流程及家居护肤知识。
3. 完成门店业绩目标，开展项目、套盒及护肤品的销售与客单价提升。
4. 维护新老客户关系，做好客户回访、预约提醒、售后跟进，提升复购与到店率。
5. 配合门店完成日常陈列、卫生清洁、活动执行及客户档案管理。
6. 学习专业护肤知识、项目手法、销售技巧，提升专业与服务能力。
二、任职要求
1. 形象气质佳，沟通亲切自然，热爱美容行业，有服务意识。
2. 1年以上美容/美业顾问/美容师相关工作经验优先，优秀应届生可培养。
3. 了解基础皮肤知识、常见护肤项目与产品，具备基础销售能力。
4. 工作积极主动，责任心强，能吃苦耐劳，有团队协作精神。
5. 善于维护客户关系，抗压能力强，愿意挑战业绩目标。
三、福利待遇
1. 底薪+提成+绩效奖金+全勤奖+业绩奖励，上不封顶。
2. 带薪培训（专业知识、项目手法、销售话术、管理能力）。
3. 节日福利、生日福利、员工折扣、带薪年假、团队团建。
4. 清晰晋升通道：美容顾问→资深顾问→店长/门店管理。
四、工作内容
• 客户接待与皮肤诊断
• 项目与产品讲解、销售
• 客户维护、回访、锁客
• 配合门店活动引流与转化
• 日常门店基础工作与学习提升