职位描述
物业客服 费用催缴 物业前台
1.遵守公司各项规章制度。
2.督导检查小区内德清洁卫生、环境绿化、创造良好德居住环境。
3.负责管辖区域内楼栋巡查，装修管控，杜绝违规。
2.保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见，完成德业主德满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主德长期良好关系。
3.负责所辖区的物业费催缴工作，并实施上级制定的催缴方案，确保公司年度物业费收缴指标顺利完成。
4.处理各项客户投诉，并想部门专员汇报，确保工作顺利完成等。
任职要求：
1.综合素质较高，具备良好的服务理念、职业操守。
2.性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力，具有良好的沟通交往能力，应变能力强。
高中学历，18-37岁，具备服务工作经验，有物业客服工作经验优先。