职位描述
岗位内容:
1. 负责根据系统派单或调度安排,在规定时间内安全、准时地将餐品或货物配送至客户指定地点。
2. 每日上岗前检查配送车辆(电动车/自行车)及保温箱、定位设备等工具,确保其性能良好、清洁卫生。
3. 在配送过程中保持与站点及客户的即时沟通,如遇地址变更、客户无法联系等突发情况,需及时上报并协助解决。
4. 协助维护客户关系,回收客户反馈,并配合完成订单签收、拍照上传等闭环操作流程。
任职要求:
1. 年龄18-50周岁,身体健康,能适应户外工作及高强度骑行/驾驶节奏,无影响配送的疾病或不良嗜好。
2. 熟悉所在区域的道路、小区及楼宇分布,熟练使用智能手机及电子地图导航功能。
3. 具备良好的交通安全意识和服务意识,遵守交通规则,无重大交通事故记录。
4. 品行端正,吃苦耐劳,责任心强,能接受轮班、节假日及恶劣天气下的配送安排,有配送或快递经验者优先。