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职位描述
1.负责常规保养、事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用的支付方式。 2.按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。 3. 协调保险公司车险部门相关人员,配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。 4. 同各车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作,确保质量和工期。 5. 及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车。 6. 负责保险事故车各种相关手续的收集。 7. 开发潜在保险用户,建议保险到期用户续保。 8. 为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。 9. 准时参加公司开放的培训课程及会议。 10. 保险主管安排的其它工作。 11.领导交代的其他工作。 管理职责,包括: 1. 对自我的工作环境进行5S管理,对同事的工作环境进行监督和提醒。 2. 对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。 3. 为保证顾客满意度,达成营业目标,在部门会议中提出自己的建议式意见。 4. 对所接待的工作、顾客满意度负责。
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职位描述
职责: 1、认真贯彻厂家的销售政策,在展厅经理的领导下,组织开展整车销售业务。 2、严格执行公司各项规章制度(考勤、展车、6S、整车出入库、精品出库、按揭办理、保险、上牌),及别克厂家的接待流程、交车流程。 3、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性(客户信息、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单)。 4、对客户满意度负责,端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量,处理好相关投诉。 5、 积极参加各项培训,提高自身的专业技能和综合素养。 6. 配合公司开展的外展、外拓工作,并配合销售经理开好晨会,夕会,周会,月会工作。 7. 完成领导交办的其他工作。 要求: 1.持有C1驾照。对汽车销售有兴趣; 2.具有较好的组织、沟通能力以及较强的社交能力; 3.有汽车销售行业工作经验者优先。
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1.负责常规保养、事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用的支付方式。 2.按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。 3. 协调保险公司车险部门相关人员,配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。 4. 同各车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作,确保质量和工期。 5. 及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车。 6. 负责保险事故车各种相关手续的收集。 7. 开发潜在保险用户,建议保险到期用户续保。 8. 为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。 9. 准时参加公司开放的培训课程及会议。 10. 保险主管安排的其它工作。 11.领导交代的其他工作。 管理职责,包括: 1. 对自我的工作环境进行5S管理,对同事的工作环境进行监督和提醒。 2. 对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。 3. 为保证顾客满意度,达成营业目标,在部门会议中提出自己的建议式意见。 4. 对所接待的工作、顾客满意度负责。
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