职位描述
1. 理解物业项目运营、客户服务等业务场景,提供针对性的HR解决方案。
2. 负责业务团队的人才配置与梯队建设,包括招聘需求梳理、核心岗位人才识别与储备,支撑业务扩张需求。
3. 推动员工关系管理与文化落地,针对物业行业人员结构特点,设计并执行员工关怀、激励与保留方案。
4. 主导业务部门的绩效管理体系落地,通过目标拆解、过程辅导与结果应用,驱动团队绩效达成。
5. 识别业务团队的组织能力短板,设计并实施培训发展计划,提升一线员工服务技能与管理团队领导力。
6. 行政相关事项落地和管理
任职要求:
1. 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。
2. 拥有1年以上HRBP工作经验,其中物业或服务行业经验者优先,熟悉物业行业人力资源管理痛点。
3. 具备扎实的招聘、绩效、员工关系等模块专业能力,能独立完成业务部门HR全流程支持。
4. 拥有优秀的沟通协调与问题解决能力,能快速响应业务需求并推动落地。
5. 具备数据思维,能通过人力数据诊断业务问题,输出可落地的改进方案。