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客服专员 急招置顶 5-7K
英语可作为工作语言
无销售性质
网络客服
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职位描述
职位职责: 1.微信和回复客户咨询、邮件及在线信息,提供专业支持。 2.协助客户完成文件提交及其他流程性事务。 3.与内部团队紧密合作,确保客户需求得到及时响应。 4.维护客户关系,提升客户满意度。 5.完成上级指派的其他相关工作。 职位要求: 1.教育背景:大专及以上学历,专业不限,市场营销、商务英语或财务相关专业优先。 2.工作经验:1-2年客服或相关岗位工作经验优先,优秀应届毕业生也可考虑。 3.技能要求: 1.出色的沟通能力与服务意识。 2.熟练使用办公软件(如Word、Excel)。 3.能用普通话流利沟通,具备其他语言能力者优先。 4.英文正常书写阅读4-6级 4.个性特质: 1.细致耐心,能够处理多任务。 积极主动,具备团队合作精神。
南太捷运
普通话标准流利
无销售性质
售前客服
售后客服
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职位描述
岗位职责: 1.负责患者入院接待、问诊、分诊等服务; 2.根据服务标准,向患者提供陪诊、指引服务; 3.根据业务要求,协助初诊病人填写完整的个人信息; 4.负责工作区域的常规台面卫生; 任职资格: 1.身高160cm以上,形象气质端庄典雅; 2.踏实认真、勤奋好学、性格开朗; 3.良好的服务意识,善于总结; 4.服从上级管理与安排。
福能海峡口腔
客服专员 2.9-3.3K
客服专员
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职位描述
1、负责接待业主来访、来电及线上咨询,及时响应并处理业主诉求(如报事报修、投诉建议等),详细记录报修内容,并及时转达至工程维修部门,跟进处理进度并反馈给业主。 2、协助业主办理物业费缴纳结算等业务; 3、年龄45岁以下,热情、有良好的沟通能力,有相关工作经验者优先。
凯励物业
无销售性质
电话客服
售后客服
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职位描述
维护老顾客,通知客户续期缴费参加活动 要求大专以上学历,25~45周岁,勤奋踏实,有团队合作精神 上班时间,周一到周五8:30~10:30,周末双休
中国人寿福清市支公司
网络客服
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职位描述
岗位内容: 1. 负责体育相关资料的销售与推广工作。 2. 积极拓展新会员,扩大客户群体。 3. 维护与现有会员的关系,提升会员满意度与活跃度。 4. 保持积极、有活力的工作状态,传递品牌热情。 任职要求: 1. 性格开朗,富有年轻活力,具备良好的沟通能力。 2. 对体育有热情,能够有效推广体育相关资料。 3. 具备客户服务意识,善于维护客户关系。 4. 有销售或客服经验者优先,但无硬性学历和经验限制。
广信源汽车驾驶员培训
物业管家
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职位描述
岗位职责: 1、负责筛选目标客户资料,通过电话与客户进行有效沟通 2、了解客户需求,与客户建立良好的业务关系 任职要求: 1、大专及以上学历,有物业管家经验者优先 2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力
中联物业
物业管理员
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职位描述
1、接待客户咨询:接待客户的来电、来访,解答客户对物业服务工作的咨询; 2、协助办理相关手续:协助业主办理交房、装修等相关手续; 3、完成档案管理工作:完成对客户服务记录,客户服务内部管理资料的存档; 4、处理相关问题并及时回访:受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单相关部门处理,处理完毕后及时电话回访; 5、监督管理辖区卫生:对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理; 6、其他工作:完成上级交办的其他工作;
凯励物业
物业客服
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职位描述
1.负责小区日常现场巡查、监督现场品质; 2.加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的各种合理要求; 3.负责管辖区域的物业费收缴,对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责; 4.负责与业主保持良好的关系,定期上门进行沟通,了解客户需求,为业主解决需求; 5. 形象气质佳,性格外向,服务意识及执行力强; 6. 熟练应用办公软件,有良好的书面表达沟通和协调能力; 7.1年以上相关客户服务工作经验。
凯励物业
无销售性质
电话客服
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职位描述
【岗位职责】 1、接收案件信息并对接门店,提醒门店及时接单、联系客户; 2、实时对接查勘定损报价并提交定损照片,提醒结案; 3、协助保险商务经理及保险相关数据; 4、为门店/客户提供完整的准确的方案及信息,解决门店/客户问题。 【任职要求】 1、大专及以上学历,有保险或客服工作经验优先; 2、熟练使用办公软件,思路清晰,表达能力良好,有较强的服务意识; 3、工作积极主动,有责任心,工作认真、细心,抗压能力强; 4、能接受月休6天排班制,服从部门工作排班。 【福利待遇】 缴纳五险一金、补充意外险,公司配置食堂、宿舍及停车位,另有节日福利、员工生日福利、年终奖金、带薪年假、团建活动等
三锋集团
含销售性质
电话客服
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职位描述
【岗位职责】 1、接收系统及推修群内的车险案件信息,及时与客户联系,确认需求并跟进; 2、通过系统完成维修任务的精准派单并跟进维修服务情况; 3、负责线上与合作保险公司查勘员沟通,提供准确的报价服务。 【任职要求】 1、大专及以上学历,有保险或客服工作经验优先; 2、熟练使用办公软件,思路清晰,表达能力良好,有较强的服务意识; 3、工作积极主动,有责任心,工作认真、细心,抗压能力强; 4、能接受月休6天排班制,服从部门工作排班。 【福利待遇】 缴纳五险一金、补充意外险,公司配置食堂、宿舍及停车位,另有节日福利、员工生日福利、年终奖金、带薪年假、团建活动等
三锋集团
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