职位描述
. 系统维护与监控:
负责公司服务器、网络设备、存储设备等IT基础设施的日常维护和监控。
定期检查系统性能,及时发现并解决潜在问题,确保系统的高可用性和稳定性。
2. 故障排除与支持:
快速响应并解决IT系统故障,提供技术支持,确保业务连续性。
记录并跟踪故障处理过程,编写故障报告和解决方案文档。
3. 安全管理:
负责公司IT系统的安全管理,包括防火墙配置、病毒防护、数据备份与恢复等。
定期进行安全审计,确保系统符合公司安全政策和行业标准。
4. 系统优化与升级:
分析系统性能,提出优化建议并实施,提升系统效率和可靠性。
负责系统升级、补丁安装和配置管理,确保系统始终处于最新状态。
5. 文档编写与培训:
编写和维护IT运维相关文档,包括系统配置、操作手册、故障处理流程等。
为内部员工提供IT系统使用培训和技术支持。