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职位描述
1. 主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉。 2. 负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。 3. 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。 4. 做好所负责区域的卫生清洁工作。 5. 按照店铺工作流程操作到位。 6. 完成上级领导交办的其他任务。 7. 按照促销计划实施促销活动。 8. 促销产品及赠品的设计、制作及发放管理。
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