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1、 负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列; 2、 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈; 3、 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理; 4、 负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务; 5、 参与公司部门经理会议,及时完成公司总经理交办的其它工作; 6、 部门费用预算的计划、控制; 7、 工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告; 8、 工作检讨计划,部门年度计划的编订; 9、 在关部门运作制度建立及修订; 10、 参与公司各项制度及各种会员章程拟定事项; 11、 短、中、长期营运策略拟定与呈报; 12、 配合策划部组织好各种促销活动; 13、 其他相关营运部的营运管理事项。
职位招聘:1人
年龄:30-45岁
工作地点
福清市港头镇 福建省福清市
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