职位描述
1.负责小区日常现场巡查、监督现场品质;
2.加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的各种合理要求;
3.负责管辖区域的物业费收缴,对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责;
4.负责与业主保持良好的关系,定期上门进行沟通,了解客户需求,为业主解决需求;
5.大专以上学历,年龄18-35周岁,身高160cm以上,身高170cm以上;
6. 形象气质佳,性格外向,服务意识及执行力强;
7. 熟练应用办公软件,有良好的书面表达沟通和协调能力;
8.1年以上相关客户服务工作经验。