职位描述
岗位内容:
1. 负责日本市场的客户开发与维护,通过日语直接与客户进行商务接洽。
2. 处理客户订单的全流程,包括报价、合同签订、生产跟进及物流协调。
3. 独立或协作开发新产品,根据日本市场需求进行市场调研与产品规划。
4. 处理客户投诉及售后服务事宜,确保客户满意度并维护长期合作关系。
任职要求:
1. 具备优秀的日语沟通能力,能满足与日本客户进行口语、书面及邮件沟通的工作要求。
2. 具备良好的市场开拓能力和客户服务意识,能够独立开发并维护客户。
3. 具备较强的学习能力和问题解决能力,能有效处理客户投诉及业务中的突发问题。
4. 工作认真负责,具备良好的团队协作精神和跨部门沟通能力。