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电商客服 4-8K

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薛小姐较早前活跃

职位详情

工作内容：
1.通过淘宝等平台的聊天工具或电话接待客户，解答疑问，促成交易，转化订单；
2.熟悉淘宝等电商平台各项操作规则和流程；
3.快递问题件查询跟踪处理，跟快递配合好问题件的跟进和处理；
4.接待意向渠道拓展客户，对形成的客户渠道进行维护等：
5.其他内部团队协作事项。       
任职要求：
1.对电商感兴趣，喜欢从事电商客服工作；
2.熟悉淘宝购物流程，熟悉掌握电脑操作，打字速度快；
3.服务态度好，耐心，有责任心；
4.从事电商客服相关工作经验者优先！              
工作时间白班/晚班
包一顿，每周水果茶点+每月团队聚餐！
吃苦耐劳，喜欢多劳多得！打酱油者勿扰！

职位招聘：2人

年龄：18-35岁

工作地点

福清市音西街道福清市音西街道凯宴大酒店附近

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