2020-11-22
46次
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有提成
带薪年假
有补助
五险
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点福州市福清市德恒口腔(福清市/市区)
联系方式
联系人:徐先生  ( 联系我时,请说是在福清人才网上看到的 )
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简历处理率
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11-22 17:21
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职位描述
任职条件:
1、有医美、口腔、美容、电话营销等相关销售经验优先;
2、具备良好的沟通能力,反应迅速,口齿清晰,打字速度快;
3、有责任心,愿意加班加点,能吃苦耐劳。
4、新手亦可培训学习
岗位职责:
1、负责接听电话或网络上顾客的口腔咨询工作,以规范的服务礼仪及热情、服务态度为客户提供专业上的答疑解惑;
2、熟悉公司的各种促销活动方案,结合顾客需求,为其提供合理的诊疗方案,以推动各类活动项目顺利完成;
3、负责与各科室医生的沟通协调,确保网络预约顾客的需求;
4、通过网络/电话咨询和顾客建立良好的信任并做好定期回访工作;
5、详细记录每位患者的咨询内容,形成完善的顾客资料信息;
6、及时跟进预约未上门的客户,并了解原因,及时为客户改约;
7、对电话网络咨询项目内容进行分类管理,包含数据、信息来源、客户来源区域的统计;咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计等。
8、详细记录每位患者的咨询内容,形成完善的顾客资料信息;
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