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职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,1限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题能3时间汇报相关同事或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受公司产品。 任职要求: 1、有过客户服务工作经验或物流行业经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、电脑操作熟练,office、EX等办公软件使用熟练,有一定的物流行业经验基础者优先考虑。 3、有“客户为先”的服务意识,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、热爱工作,敬业、勤恳,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 5、早8晚6、月休4天、有物流行业经验者可面议薪资待遇。
职位招聘:5人
年龄:25-40岁
工作地点
『福清人才网』严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为, 请
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